Odkud vozíme
Vozíme trvanlivé potraviny, které se u nás běžně neseženou. Nakupujeme je výhradně na území Evropské unie, od dodavatelů, se kterými máme zkušenost.
Nakupujeme jen v Evropské unii
Všechno zboží, které u nás najdete, jsme koupili od dodavatele usazeného v některé ze zemí Evropské unie. Neobjednáváme zásilky napřímo ze zámoří ani nedovážíme zboží mimo běžné distribuční cesty.
Má to prostý důvod: potravina, která se do Unie dostane oficiálně, tu má svého dovozce. Ten za ni odpovídá, vede k ní doklady a zboží jde dohledat zpátky až k šarži. U zásilky odjinud tohle nikdo neřeší a v případě problému není za kým jít.
Odkud nám zboží chodí
Naši dodavatelé sídlí v těchto zemích:
- Nizozemsko
- Německo
- Rakousko
- Slovensko
- Česko
Nizozemsko a Německo jsou pro asijské potraviny hlavní evropské vstupní brány — sedí tam velcí dovozci, přes které se do Evropy dostává většina značek, které znáte z originálních obalů. Ze Slovenska, Rakouska a Česka doplňujeme sortiment a řešíme rychlé dodávky.
Jak dodavatele vybíráme
Nový dodavatel k nám nenaskočí ze dne na den. Než u něj začneme nakupovat pravidelně, chceme vědět, že:
- je to zavedený obchodní partner s dohledatelnou historií, ne jednorázový přeprodej,
- ke zboží dodá doklady a informace o původu, takže se dá dohledat výrobce i šarže,
- dodává opakovaně a ve stejné kvalitě — u trvanlivých potravin je spolehlivost důležitější než nejnižší cena.
Země původu potraviny a země dodavatele nejsou totéž
Většina našeho sortimentu se vyrábí v Asii — v Thajsku, Japonsku, Koreji, Vietnamu, Číně, Indii. To je země původu potraviny a najdete ji na obale. Země, kterou uvádíme výše, je něco jiného: je to místo, odkud zboží dovážíme my, tedy sídlo našeho dodavatele.
Píšeme to sem proto, že se to snadno plete. Rýžové nudle z Thajska nakoupené u nizozemského dovozce jsou pořád thajské nudle — jen k nám neputovaly lodí, ale kamionem z Rotterdamu.
Co z toho máte vy
Zboží určené pro evropský trh má informace pro spotřebitele v jazyce, kterému rozumíte — složení, alergeny, výživové údaje, datum minimální trvanlivosti a údaje o výrobci či dovozci. U dovážených potravin bývají v češtině na nálepce; originální popis na obale zůstává.
Když si nejste jistí složením nebo alergeny, napište nám dřív, než objednáte. Podíváme se na skutečný obal toho, co máme na skladě, a odpovíme podle něj — ne podle katalogu.